Slik sender du et gyldig krav til inkasso
- Janni
- for 2 timer siden
- 4 min lesing
Å sende et krav til inkasso er ikke vanskelig – men det må gjøres riktig. Inkassoselskapet kan bare følge opp dersom kravet er gyldig. Mangler viktige opplysninger, kan prosessen stoppe opp, og du risikerer å tape både tid og penger.
I denne artikkelen viser vi deg hva som regnes som et gyldig krav, hvordan prosessen ser ut etter forfall, og hvordan Collectors kan hjelpe deg hele veien – fra ubetalt faktura til rettslig oppfølging.
Hva er et gyldig krav for inkasso?
Et gyldig krav betyr at du kan dokumentere at skyldner faktisk skylder deg penger. Dokumentasjonen må være skriftlig og vise hva beløpet gjelder.
Det vanligste grunnlaget er en faktura, men også andre avtaler og dokumenter kan være gyldige. Uten skriftlig dokumentasjon vil du stå svakt dersom saken havner i forliksrådet eller hos namsfogden.
Slik skal en faktura se ut
For at en faktura skal være gyldig, må den oppfylle kravene i bokføringsforskriften § 5-1-1. Den skal blant annet inneholde:
Dato for utstedelse
Et unikt fakturanummer
Selgers navn og organisasjonsnummer
Kjøpers navn og adresse
En beskrivelse av varen eller tjenesten
Pris, beløp og eventuell MVA
Forfallsdato
Mangler fakturaen noen av disse opplysningene, kan kravet bli ugyldig. Inkassoselskapet kan da nekte å følge opp før en ny, korrekt faktura er utstedt.
👉 Tips: Sjekk fakturaene dine nøye før de sendes ut. En komplett faktura gjør det lettere å få betalt dersom saken må følges opp videre.
Andre gyldige gjeldsgrunnlag enn faktura
Det er ikke bare fakturaer som kan følges opp. Flere typer skriftlige avtaler og dokumenter kan være gyldige grunnlag for inkasso, for eksempel:
Husleiekontrakt – ubetalt husleie kan kreves inn dersom kontrakten er skriftlig.
Låneavtale eller gjeldsbrev – skriftlige avtaler om utlån gir et klart krav.
Betalingsavtale – dersom skyldner skriftlig har erkjent gjelden eller inngått en avbetalingsplan.
Felles for disse er at de kan dokumenteres. Muntlige avtaler er derimot vanskelige å håndheve, og regnes sjelden som gyldige grunnlag for inkasso.
Hva skjer etter forfall?
Så snart fakturaen har passert forfallsdato uten betaling, kan Collectors starte oppfølgingen. Dette skjer i tråd med inkassoloven:
Purring
En purring kan sendes rett etter forfall. Den kan være en enkel påminnelse, eller den kan inkludere et purregebyr dersom vilkårene for det er oppfylt. Collectors kan sende dette på vegne av deg.
Inkassovarsel
Før et krav kan settes til inkasso, må det sendes et inkassovarsel med minst 14 dagers betalingsfrist. Collectors kan sende dette for deg, slik at du slipper å holde oversikt over lovpålagte frister.
Inkassooppfølging
Dersom betaling fortsatt uteblir, går saken videre til inkasso. Da sender vi en betalingsoppfordring og følger opp videre tiltak. Les mer om forskjellen på inkassovarsel og betalingsoppfordring.
👉 Hos Collectors trenger du altså ikke sende purring eller inkassovarsel selv – vi tar hånd om alt etter forfall.
Slik sender du inn kravet ditt til Collectors
Vi har gjort det enkelt å få hjelp:
Fakturaer
Last opp fakturaen slik den er, så sørger vi for videre oppfølging.
Andre gjeldsgrunnlag
Send oss en kopi av kontrakten, avtalen eller gjeldsbrevet.
Rettssaker eller dommer du allerede har
Vi kan ta over oppfølgingen av rettskraftige krav, helt frem til innbetaling eller tvangsfullbyrdelse.
👉 Du trenger ikke bekymre deg for detaljer eller formelle feil. Vi går gjennom kravet og gir beskjed dersom noe mangler, slik at oppfølgingen kan starte raskt og korrekt.
Rettslig oppfølging når kravet ikke betales
Dersom skyldner fortsatt ikke betaler, kan Collectors ta saken videre til rettslige skritt:
Forliksråd
Vi sender inn saken, og dersom skyldner ikke betaler eller ikke møter, kan du få en dom på kravet. Les mer om hvordan forliksrådet behandler inkassosaker.
Utleggsbegjæring
Med en rettskraftig dom kan vi be namsfogden kreve inn pengene gjennom trekk i lønn eller tvangssalg av eiendeler.
Tingrett
Ved større beløp eller mer kompliserte tvister kan saken følges opp her.
👉 Allerede fått en dom? Send den til oss. Collectors kan følge opp rettskraftige krav helt til betalingen er gjennomført.
Vil du lære mer om hvordan du kan sikre at kravet ditt ikke blir foreldet? Les vår artikkel om hvordan avbryte foreldelse av pengekrav.
Vanlige feil som gjør kravet ugyldig
Faktura uten organisasjonsnummer eller med feil navn på skyldner
Faktura uten forfallsdato
Krav som ikke kan dokumenteres skriftlig
Innsending til inkasso uten at inkassovarsel er sendt først
Har du opplevd at en skyldner bestrider kravet? Les mer om hvordan du bør håndtere en bestridt faktura.
Hvorfor velge Collectors?
Mange bedrifter bruker unødvendig tid på å purre og følge opp skyldnere. Hos Collectors får du en samarbeidspartner som tar hele løpet:
Fra forfalt faktura til purring og inkassovarsel
Fra betalingsoppfordring til eventuell dom i forliksrådet
Fra dom til innkreving via namsfogden eller tingretten
Kort sagt: Vi sørger for at kravet ditt blir håndtert profesjonelt fra start til slutt.
Inkasso på rett måte ✔
✔ Sørg for en gyldig faktura eller annen skriftlig avtale
✔ Collectors kan sende purring (med eller uten gebyr) og inkassovarsel etter forfall
✔ Vi følger opp hele inkassoprosessen dersom betalingen fortsatt uteblir
✔ Vi kan ta saken videre til rettslig oppfølging – også dommer du allerede har
👉 Har du et krav som er forfalt, eller en dom du ønsker å følge opp? Send det inn til Collectors i dag. Vi sørger for at du får betalt – raskt, effektivt og i tråd med lovverket.
Commentaires