Inkassobyrå eller egeninkasso? Hva lønner seg for bedrifter
- Janni
- for 5 døgn siden
- 3 min lesing
Å få betalt i tide er avgjørende for likviditeten i enhver bedrift. Likevel opplever mange at kunder lar være å betale fakturaene sine. Da står du overfor et valg: skal du følge opp kravet selv (egeninkasso), eller overlate det til et inkassobyrå?
Her ser vi på forskjellene – og hvorfor et inkassobyrå ofte lønner seg i praksis.
Hva er egeninkasso?
Egeninkasso betyr at du selv sender purringer, inkassovarsel og deretter – hvis kravet fortsatt ikke betales – går videre til rettslige skritt. I praksis må du:
kunne reglene for renter, gebyrer og varsler
følge frister for betalingsoppfølging
sende krav til forliksråd og namsfogd om nødvendig
stå for all dokumentasjon og risiko underveis
Mange små og mellomstore bedrifter velger egeninkasso for å spare penger. Men det som ser rimelig ut i starten, kan fort koste mer i form av tid, feil og tapt innbetaling.
Utfordringer med egeninkasso
1. Tidsbruk
Å purre, sende varsel og holde oversikt over frister stjeler tid fra kjernevirksomheten din.
2. Kompetansekrav
Regler og satser endres jevnlig. Små feil kan gjøre at kravet blir ugyldig eller forsinket.
3. Lavere betalingsvilje
Skyldnere reagerer ofte raskere når et krav kommer fra et inkassobyrå enn direkte fra leverandøren.
4. Risiko for foreldelse
Glipper frister, kan kravet foreldes – og da er pengene tapt.
Hva gjør et inkassobyrå annerledes?
Med egeninkasso kan du i prinsippet gjøre hele løpet selv – sende purringer, inkassovarsel, betalingsoppfordring, og til slutt ta saken til forliksråd og namsfogd. Men det er to viktige forskjeller:
Kostnader mot skyldner
Ved egeninkasso kan du bare kreve de faste gebyrene myndighetene har fastsatt, for eksempel kr 105 for betalingsoppfordring (2025-sats).
Et inkassobyrå kan kreve inkassosalær etter satser i inkassoforskriften. Disse er høyere og gir både dekning for kostnader og et sterkere insentiv for skyldner til å betale raskt.
Standardkompensasjon (B2B)
Kreditor kan kreve standardkompensasjon for inndrivelseskostnader i næringssaker, men i praksis er det inkassobyrå som sørger for at dette håndteres korrekt.
Satsen er kr 460 fra 1. juli 2025.
I tillegg har inkassobyrå et klart fortrinn: prosessen går raskere, feil unngås, og skyldner tar ofte mer alvorlig på et krav som kommer fra en profesjonell tredjepart. Byrået har ferdige systemer for forliksklage og namsfogd, og håndterer dokumentasjon som ellers kan bli tungvint for deg som kreditor.
Inkassobyrå eller egeninkasso – forskjellen i kostnader
Egeninkasso: Du sparer kanskje gebyrer, men bruker egne timer og risikerer feil.
Inkassobyrå: Kostnader legges i stor grad på skyldner gjennom salær og renter. Du får raskere innbetaling og slipper å bruke interne ressurser.
Når kan egeninkasso fungere?
Egeninkasso kan være et alternativ når:
kravet er lite og kunden er kjent
du har tid og kompetanse til å følge reglene nøye
du ønsker å bevare et kundeforhold med personlig oppfølging
Men for de fleste SMB-er blir dette lite effektivt i lengden.
Hvorfor velge Collectors som ditt inkassobyrå?
Hos Collectors får du:
Profesjonell oppfølging fra dag én
Vi sikrer riktig varsel, frist og sporbarhet.
Tydelige rammer og satser
Vi følger gjeldende regler for renter, salær og kompensasjon.
Raskere betaling
Vi vet hvordan vi får dialog med skyldner uten å skape unødvendig konflikt.
Trygghet i hele prosessen
Fra purring og betalingsoppfordring til forliksråd og namsfogd om nødvendig.
Hva lønner seg?
Egeninkasso kan fungere i små, enkle saker, men gir lavere gebyrsatser og mer manuelt arbeid.
Inkassobyrå gir høyere sannsynlighet for betaling, mer effektiv prosess og mindre tidsbruk for deg.
For de aller fleste bedrifter vil inkassobyrå være den mest lønnsomme løsningen.
Klar for å få betalt raskere?
Collectors hjelper deg å få kontroll på utestående krav – enkelt og profesjonelt.
👉 Kontakt oss i dag og la oss ta jobben, så kan du bruke tiden på å utvikle bedriften din.